市场调研的四个基本步骤包括：

确定目标：

明确市场调研的目的和需要解决的问题，确保调研结果具有针对性和实用性。

收集资料：

根据调研目标，决定收集资料的范围，并提出所需资料的获取途径，包括直接资料和间接资料。

整理和分析资料：

对收集到的资料进行系统的整理、鉴别和分析，使其简单化和表格化，以便于理解和应用。

撰写报告：

将分析整理后的调研结果以报告的形式呈现，报告中应包含调研方法、数据分析、结论和建议等内容。

以上步骤有助于确保市场调研的有效性和实用性，为企业决策提供可靠的信息支持